אנחנו בוחרים להגיע. בעל החיים תלוי בסביבה שאנחנו מספקים לו. האחריות הזאת מלווה את הגידול, את המפגשים ואת ההחלטה אם הוא מתאים לבית חדש.
מגורים, אור, טמפרטורה, לחות, תזונה ומרחב. בעל חיים צריך סביבה המתאימה לדרך שבה הוא חי.
מסתור ומנוחה הם חלק מהסביבה. אם בעל חיים בוחר לא להיראות, הביקור אינו סיבה להוציא אותו.
מגע דורש התאמה למין, לפרט ולמצבו באותו יום. אין הבטחה שכל בעל חיים יהיה זמין להחזקה.
לפני רכישה מדברים על המגורים, הציוד, המזון והטיפול לאורך זמן. אם חסרים תנאים, משלימים אותם לפני המעבר.
עוקבים אחרי אכילה, פעילות, מצב גוף ושינויים ביחס להרגלים של הפרט. מראה חיצוני לבדו אינו מספיק כדי לקבוע שבעל חיים בריא.
אם עולה חשש רפואי, פונים לווטרינר המנוסה במין הרלוונטי. שיחה עם החנות יכולה לעזור לבדוק את תנאי הגידול, אך אינה אבחון רפואי.
לפני רכישה אפשר לברר את המין, מקורו והמידע הידוע על הגידול הקודם. אם פרט אינו ידוע, צריך לומר זאת במפורש.
שלחו את המין, תמונה של המגורים, נתוני טמפרטורה ולחות אם רלוונטיים, ותיאור של השינוי שראיתם. כך יהיה קל יותר להבין אילו תנאים כדאי לבדוק.